아마존은 음성 제어가 가능한 완전 자율형 창고 로봇 프로테우스를 발표했습니다

아마존은 로봇 진공청소기에 음성 제어를 도입합니다

아마존 창고에는 이미 백만 대가 넘는 자율형 기계가 운영되고 있지만, 새로운 프로테우스 모델만이 자연어 명령에 반응할 수 있는 기능을 갖추었습니다. 회사 로봇 공학 부사장 스콧 드레서(Scott Dressar)는 “당신은 단순히 로봇에게 무엇을 해야 할지 말하면, 로봇이 우선순위, 경로 및 실행 시간을 스스로 결정합니다.”라고 설명했습니다.

프로테우스의 새로운 기능
* 외관 – 대형 로봇 진공청소기로서 큰 트롤리를 장거리 이동시킬 수 있습니다.
* 제어 – 이전에는 특수 소프트웨어를 실행해야 했지만, 이제 AI 덕분에 단순한 음성 명령만으로도 ‘인간처럼’ 로봇과 대화할 수 있습니다.
* 접근성 – 프로테우스는 적재·하역 구역뿐 아니라 창고 전체에서 작동할 수 있습니다.

시험 및 계획
* 현재 업데이트된 버전은 아마존 실험실에서 테스트 중입니다.
* 2027년 상반기에는 유럽에서 프로테우스를 배포하기 시작할 예정입니다.
* 동시에 아마존은 센서형 로봇 벨칸(Vulcan)의 사용을 확대하고, 작은 컨테이너 작업용 새로운 로봇 스타크(Stark)를 도입합니다.

직원에 미치는 영향
* 새 시스템 덕분에 직원들은 재고 흐름 관리 및 품질 통제와 같은 보다 전문적인 업무에 집중할 수 있습니다.
* 자동화에도 불구하고 아마존은 인력을 감축하지 않을 계획이며, 유럽에서는 창고에서 25,000개의 일자리를 추가할 예정입니다.
* 그러나 2024년에는 소매, 웹 서비스 및 프라임 비디오 부문에서 약 30,000명의 직원을 해고했습니다.

노동 안전
* 2024년 현재 미국 아마존 창고 근로자의 39%가 회사 직원입니다.
* 아마존은 모든 등록된 중대 상해의 56%를 차지하며, 이는 노동 안전 문제의 시급성을 강조합니다.

따라서 프로테우스에 음성 제어를 도입하는 것은 창고 작업을 보다 효율적이고 안전하게 만들기 위한 단계이지만 동시에 직원 근로 조건에 대한 지속적인 관심이 필요함을 부각시킵니다