크림슨 데저트가 인텔 아크 GPU에서 실행되지 않으며 개발자는 환불을 제안합니다

펄 에비스는 크림슨 데저트의 시스템 요구 사항을 업데이트했지만 Intel Arc 비디오 카드 사용자들을 배제했습니다

한국 출판사이자 개발자인 펄 에비스가 최근 공개 세계형 판타지 액션 게임 *크림슨 데저트*의 전체 시스템 요구 사항 목록을 발표했습니다. 새 사양에는 Intel Arc 비디오 카드를 지원한다는 언급이 없었고, 이는 해당 카드 소유자들에게 실망을 안겨주었습니다.

무엇이 일어났나요?

Intel Arc 그래픽 가속기를 사용하는 사용자들은 게임이 전혀 실행되지 않는 것을 발견했습니다—CPU 성능이나 메모리 용량과 상관없이. 시작 시 “현재 그래픽 장치가 지원되지 않습니다”라는 메시지가 표시됩니다.

공식 답변

출시 후 펄 에비스는 공식 웹사이트 FAQ 섹션에 *크림슨 데저트*와 Intel Arc의 호환성 없음을 확인하는 항목을 올렸습니다. 텍스트는 다음과 같습니다:

> “Intel Arc 지원을 기대하고 게임을 구매하셨다면, 선택한 플랫폼의 규정에 따라 환불 절차를 진행해 주십시오. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.”

이 진술에서 볼 때 회사는 해당 카드 라인업에 대한 지원을 개선할 계획이 없습니다.

숫자로 보는 것

Steam 통계(2월 기준)에서는 Intel Arc 비디오 카드를 보유한 사용자가 플랫폼 전체의 0.16%에 불과하다고 나타났습니다—소수의 플레이어입니다.

출시 관련 간단 정보

*크림슨 데저트*는 3월 20일에 출시되었으며 다음에서 이용 가능합니다:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

Steam에서는 정점 시점에 239,000명의 활성 플레이어를 기록했고, 12,600개 이상의 “혼합” 리뷰를 받아 56% 평점을 받았습니다