마이크로소프트는 3월 업데이트가 Windows 11에서 Teams와 OneDrive 접근을 방해했다고 인정했습니다

문제의 핵심

KB5079473(패치 화요일) 누적 업데이트를 설치한 후 Windows 11에서 일부 서비스가 Microsoft 계정으로 제대로 작동하지 않게 됩니다. 이는 Teams, OneDrive, Edge, Excel, Word 및 Microsoft 365 Copilot에 영향을 미칩니다. 로그인 시도 시 "이 기능을 사용하려면 인터넷 연결이 필요합니다… 인터넷에 연결되지 않은 것 같습니다"라는 메시지가 표시되며, 실제로 네트워크가 연결되어 있어도 동일한 현상이 발생합니다.

누구에게 해당되는가

문제는 Microsoft 계정을 사용하는 사용자(예: 무료 버전 Teams)에서만 나타납니다. Entra ID(Azure Active Directory)를 사용 중인 회사에서는 로그인에 문제가 없습니다.

일시적인 해결 방법

컴퓨터를 재부팅하면 일반적으로 오류가 사라집니다. 장치가 네트워크에 연결된 상태로 유지되는 경우에 한합니다. 전원을 끌 때 활성 연결이 없으면 문제는 다시 발생할 수 있으며, 시스템은 "연결되지 않음" 상태로 돌아갑니다.

Microsoft의 추가 업데이트

주요 패치를 출시한 후 Microsoft는 Windows 11 Enterprise용으로 두 개의 긴급 수정 프로그램을 발표했습니다:

1) Bluetooth 장치 가시성 문제를 해결합니다.
2) RRAS(라우팅 및 원격 액세스 서비스)의 몇 가지 취약점을 차단합니다.

또한 Microsoft는 Samsung Galaxy Connect 또는 Samsung Continuity Service 애플리케이션이 제대로 작동하지 않아 일부 삼성 노트북에서 시스템 드라이브에 접근할 수 없는 오류를 해결하기 위한 권장 사항을 발표했습니다.