소니는 인공지능 키인 Xperia 1 VIII를 선보이려 했지만, 감탄 대신 밈이 터졌다

소니 바이러스: AI 카메라 어시스턴트가 새로운 Xperia 1 VIII 광고를 "실패" 시킨 이유

5월 초, 소니는 새 플래그십 스마트폰 Xperia 1 VIII에서 AI‑카메라 어시스턴트 기능의 작동을 보여주는 광고 자료를 공개했습니다. 게시물에는 '전후' 사진이 두 개씩 나열되어 있었는데, 왼쪽은 원본 이미지이고 오른쪽은 그 처리된 버전이었습니다. 안타깝게도 결과는 원본보다 못했으며, AI 처리가 된 사진은 과노출되고 부분적으로 번쩍이며 색상이 흐릿해 보였습니다.

반응의 전개
메시지는 빠르게 X(구 트위터) 사용자들의 주목을 받았습니다. 몇 시간 안에 밈과 농담이 등장하기 시작했고, 사용자는 자신만의 '전후' 사진을 올렸습니다. 그 결과는 마치 핵폭발이 일어난 듯한 모습이었습니다. 예를 들어 보라색이 빈 흰 사각형으로 변하거나, AI 처리가 된 인물 사진은 얼굴이 배경에 거의 녹아들 정도로 밝게 나왔습니다.

비판은 날카롭고 무자비했습니다. Nothing의 CEO인 칼 페이(Carl Pei)도 논의에 참여해 "소니가 이 장치를 통해 관심을 끌려는 숨겨진 시도가 있을까?"라는 질문을 던졌습니다. 많은 기술 블로거와 콘텐츠 크리에이터들이 사진의 진위 여부를 의심하며 리트윗했습니다.

공식 소니 답변
불만이 폭발하자, 소니는 공식 성명을 발표했습니다. 그 안에서 AI 카메라 어시스턴트가 촬영 후 이미지를 편집하지 않고, 장면과 객체에 따라 네 가지 창의적 설정 옵션을 제안한다는 점을 명확히 했습니다. 사용자는 제공된 옵션 중 하나를 선택하거나 직접 설정을 적용할 수 있습니다.

또한 소니는 AI 알고리즘이 보여주는 처리 예시 이미지를 공개해 사용자 스스로 어떤 옵션이 적합한지 판단하도록 했습니다. 성명에서는 이 기능의 목적이 창작 가능성을 확장하는 것이며, 수동 편집을 대체하려는 것이 아님을 강조했습니다.

결과
상황은 진짜 밈 트렌드로 변모했고, 사용자들은 의도적으로 손상된 후처리 사진을 공유했습니다. 초기 게시물이 마케팅 팀의 실수였음에도 불구하고 Xperia 1 VIII는 일주일 동안 가장 많이 논의되는 휴대폰 중 하나가 되었으며, 이는 소니가 예상한 이유와는 조금 다릅니다.

결국 AI 카메라 기능은 주목을 받았고, 회사는 그 목적을 설명하고 실제 작업 예시를 보여줄 수밖에 없었습니다. 질문은 여전히 열려 있습니다: Xperia 1 VIII가 이렇게 격렬한 시작 이후에도 사용자들의 기대를 충족할 수 있을까요?