xAI는 "도입" 전략을 사용하여 OpenAI의 대형 고객을 유치했습니다

xAI는 경쟁자들을 몰아내기 위한 새로운 도약

일론 머스크가 자신의 회사 xAI에 엔지니어들이 잠재적 기업 고객 사무실로 직접 파견되는 전략을 시행하고 있다. 블룸버그는 목표를 OpenAI와 Anthropic의 주문을 장악하는 것으로 보고 있다. 첫 번째 큰 성공은 결제 시스템 Shift4와의 거래였다.

Shift4, Grok으로 전환 준비

Shift4 Payments CEO 테일러 라우버는 xAI 전문가들이 일한 뒤 회사가 ChatGPT 대신 Grok 모델로 점진적으로 전환할 계획이라고 확인했다. 그러나 코드 작성과 관련된 업무에는 Shift4가 Anthropic의 Claude를 계속 사용할 것이라 라우버는 언급했으며, NASA 관리자 제레드 아이즈먼을 언급하며 머스크와 오랜 동맹임을 밝혔다.

협업은 2025년 말에 시작

xAI 팀은 2025년 12월 Shift4와 협력하여 소비자 행동 분석을 수행했다. 수백만 달러 규모의 계약은 일상 업무 및 고객 충성도 평가를 위해 Grok 사용을 포함한다. 라우버는 플랫폼의 장점 중 하나가 X 소셜 네트워크에서 수집된 사회적 신호라고 강조했다. 그는 또한 Shift4가 향후 3개월 내에 15개국 시장 진출을 계획하고 있으며, 이는 "AI 도구 없이는 불가능할 것"이라고 말했다.

xAI의 비즈니스 전략 변화

xAI는 오랫동안 주로 머스크의 기업(테슬라, 스페이스X)과 정부 기관을 대상으로 했다. 기업 고객과 직접 협력하는 전환은 회사의 새로운 발전 단계를 상징한다. 이와 동시에 X(전 트위터)와의 합병, 팀 축소 및 Grok이 부적절한 이미지를 생성해 논란이 된 사건 등 다른 일들도 발생하고 있다.

AI 산업의 트렌드

전반적으로 OpenAI, Anthropic 등 주요 개발자들은 고객 현장에서 소프트웨어를 직접 설치하기 위해 직원들을 적극 채용하고 있다. ChatGPT 창시자도 사설 투자 회사와 협력하여 자체 기술 배포 부서를 설립하려 하고 있다